CX Assesment
Analizamos la madurez que tiene el negocio respecto a la experiencia de cliente que ofrece mediante el levantamiento de información de los principales actores, clientes, skateholders entre otros.
El diagnóstico es clave para poder crear un plan de acción que perfeccione el nivel de servicio y la experiencia deseada.
Ayudamos a los negocios a diseñar excelentes experiencias, tomar decisiones inteligentes y ofreciendo transformaciones exitosas.
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